～決済方法について～
当店では下記の3つより決済方法をお選びいただけます。
1．クレジット決済
e-monoではクレジット決済をご使用いただけます。
- 《取扱いカード》
- JCB・DC・MASTER・VISA
- 《備考》
- お客様のお支払い総額は下記の通りです。
［Ａ］ 商品代金
［Ｂ］ 送料（全国一律500円。4000円以上お買い上げの場合は送料無料）
［Ａ］＋［Ｂ］＝ お支払い総額
※念のため、ご注文後メールにてお支払い総額をお知らせいたします。
2．代引き （佐川急便 e-コレクト）
お荷物到着時に「現金・クレジットカード・デビットカード（※銀行などのキャッシュカード）」の中から
お好きなお支払い方法をお選びいただけます。
- 《備考》
-
お客様のお支払い総額は下記の通りです。
［Ａ］ 商品代金
［Ｂ］ 送料（全国一律500円。4000円以上お買い上げの場合は送料無料）
［Ｃ］ 代引き手数料（315円）
［Ａ］＋［Ｂ］＋［Ｃ］＝ お支払い総額
※お支払い回数は、1回払いのみのご利用に限らせて頂きます。
※念のため、ご注文後メールにてお支払い総額をお知らせいたします。
※離島・一部地域では佐川急便 e-コレクトが使用できない場合がございますので、ご了承ください。
- 佐川急便 e-コレクトのページ
- http://www.sagawa-exp.co.jp/business/ecollect-index.html
3．銀行振込
- 《振込先》
- 三菱東京UFJ銀行 上六支店
普通 4129652 株式会社ポーム - 《備考》
-
お客様のお支払い総額は下記の通りです。
［Ａ］ 商品代金
［Ｂ］ 送料（全国一律500円。4000円以上お買い上げの場合は送料無料）
［Ａ］＋［Ｂ］＝ お支払い総額
※念のため、ご注文後メールにてお支払い総額をお知らせいたします。
※なお、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご入金確認後、商品を発送いたします。
（商品到着は、地域により多少異なることがありますので、ご了承ください。）
～商品のお届けについて～
宅配便にてお届けします
- 《業者名》
- 佐川急便、ヤマト運輸
- 《備考》
-
＊お客様からのご入金（銀行振替もしくは現金書留にて）の確認後、商品を発送いたします。
（商品到着は、地域により多少異なることがありますので、ご了承ください。）
＊日本国内のみの配送に限らせていただきます。
- 《送料》
-
全国一律500円。4000円以上お買い上げの場合は送料無料です。
※修理をご依頼の方は除きます。 - 《離島・一部地域への配送の扱い》
-
別途料金を頂く場合があります。
※商品発送前に、伝票記載のお問合せ番号をメールで送らせていただいております。
※誠に申し訳ございませんが、日本国外からのご注文・ご入金・ご送金、
及び、日本国外へのご発送は、一切承っておりません。予めご了承下さいますようお願い致します。
～商品の返品について～
- 商品がお手元に届きましたら、注文と違ったものが送られていないかご確認下さい。
- 商品写真はできる限り現品を再現するよう心掛けておりますが、
ご利用のモニターにより、若干実物との差異が生じる場合がございます。予めご了承ください。 - 配送途中に破損などの事故がございましたら、至急ご連絡ください。
送料・手数料ともに弊社負担で早急に交換いたします。 - お客様のご都合による返品は返品希望とご連絡をいただければ、
返品をお受け致します。
この場合の往復の送料・振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
但し、下記に1つでもあてはまる場合は、返品不可とさせていただきます。
・お届けから８日以上経過した商品
・お客様が一度でもご使用になられた商品
・お客様が汚損・破損された商品 - 商品到着後、7日以内にメールでご連絡の上、下記住所までお送りください。
〒592-0012
大阪府高石市西取石5丁目10番5号 pomme inc e-mono事業部
TEL：06-6762-6586 - 尚、わけあり商品に関しては一切の返品・返金・交換を受け付けません。 ご注文の際は十分ご確認の上、お買い求め下さい。
～E-mailでのご注文～
ご注文は、E-mailからも承ります。
下記の必要事項をご記入の上、ご送付ください。
- 宛先：
- webmaster@e-mono.co.jp
- 件名：
- 商品注文
- 内容：
- (1)お名前
(2)郵便番号
(3)ご住所
(4)お電話番号
(5)E-mail （携帯電話のアドレスはご遠慮ください）
(6)商品No.
(7)商品名・カラー
(8)数量
～ご注文後～
- ご注文をいただきましたら、こちらから注文確認のメールをお送りいたします。
- 銀行振込をご選択された場合、注文確認のメールにお振込先をメールにて詳細を御連絡いたします。
- カラー、発送先、ラッピング等について、確認のメールもしくはお電話をさせていただく場合がございます。
- ご注文後、以下のような場合においては、ご注文のキャンセルをさせていただきますのでご了承ください。
・注文確認メール送信後、一週間を経過してもお客様からの連絡もなくご入金の確認がとれない。
・ご注文時に入力されたメールアドレスに間違いがあり、またお電話での連絡もとれない。
・明らかにいたずらと思われる注文内容（数量、支払金額が異常）。
・ご注文された商品が売切れの場合
- ご注文完了後は、必ず注文確認のメールをお送りしています。
3営業日を経過しても注文確認のメールが届かない場合は、メールかお電話にてお問合せください。
ご不明な点がありましたら、メールかお電話にてお問合せください。
- 宛先：
- webmaster@e-mono.co.jp
- ＴＥＬ：
- 06-6762-6586（10:00～17：00)
