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◆年末年始のご対応と発送につきまして

更新日:2024.12.20

いつもイーモノをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
誠に恐れ入りますが【12月28日(土)〜1月5日(日)】は冬期休業日とさせていただきます。

休業期間中のご注文対応や配送に関しましては下記をご確認下さいませ。
休業期間中、お客様にはご迷惑をおかけいたしますが
スタッフ一同、早急にお客様のお手元に商品をお届け出来ますよう尽力いたしますので
何卒ご了承のほどよろしくお願いいたします。

■ 配送について ■
冬期休業日明けの配送につきましては、物流の集中や交通渋滞が予想されますので
配送日時指定のご希望にそえない場合や、商品のお届けが前後してしまう場合がございます。

お急ぎの場合は、お日にちに余裕をもってご注文していただきますようお願い申し上げます。
※誠に申し訳ございませんが【12月27日(金)15:00以降】のご注文は
最短発送でのご準備とはなりますが年内発送のご対応ができかねる場合がございます。

その際は当店の営業開始日【1月6日(月)】から順次対応させていただきます。

発送日につきましては当店からのご注文確認メールをご確認くださいませ。
※万が一お急ぎの場合は、備考欄にてご記入いただけましたら
当店にてご注文確認時にできる限りとはなりますが、ご対応させていただきたく存じます。

■ お問い合わせについて ■
【12月27日(金)15:00】までのお問い合わせメールにつきましては当日中にご返信させて頂きます。

休業期間中に頂戴いたしましたお問い合わせにつきましては
休業日明け【1月6日(月)】より順次確認させていただきます。

※ご確認くださいませ※
営業再開後、ご注文状況によってはお問い合わせの返信前に発送手配に回る可能性がございます。
必ずご注文確定前に、ご注文内容やご登録情報を確認いただきますようお願いいたします。
休業期間中もご注文は通常通り承っております。どうぞお買い物をお楽しみくださいませ。

お問い合わせは下記メールアドレスにて承ります。

メールアドレス:support@e-mono.co.jp