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お買い物ガイド

ご利用上の注意

・デザイン確認後のキャンセル、生産開始後のデザイン変更はできません。

・決済完了後に生産を開始いたします。決済完了が確認できない場合は納期が遅れることがございます。

・カスタムオーダーの商品は、代金引換がご利用いただけません。

・システムの都合上、カスタムオーダーの商品を複数個の同時購入ができません。複数個ご注文の場合は1点ずつご注文を完了させてください。

・お届けの予定は目安となります。注文が殺到した場合や、輸送遅延などで納期が遅れることがございます。

・お買い物カゴに入れたパーツを変更・削除すると、オーダー内容が変わってしまいます。そのままご購入手続きへお進みください。

ご購入〜商品到着までの流れ

01.アイテムを選ぶ

イーモノカスタムオーダーのトップページから、お好みのベースデザインをお選びください。「カスタムオーダーする」ボタンを押下すると、パーツ選択画面へ進みます。

02.パーツ・バリエーションを選ぶ

レザー・内生地・ステッチ・ホットスタンプ・名入れ・メタルパーツの各カラーとバリエーションを選択してください。 ※名入れをご希望の方は「名入れあり」をご選択いただき、お買い物カゴから購入手続き画面中にある備考欄にご希望の名入れ内容をご記載ください。

03.商品をお買い物カゴへ入れる

パーツ・バリエーションをすべて選択後、「このパーツで注文する」を押下し、お買い物カゴページへ進みます。 ※お買い物カゴに入れたパーツを変更・削除すると、オーダー内容が変わってしまいます。そのままご購入手続きへお進みください。

04.購入手続き

送付先・決済・配送方法をお選びいただき、購入手続きを完了させてください。

05.デザイン確認後、生産へ

ご購入後、2営業日前後でお客様にお選びいただきましたパターンを画像にしてメールにてお知らせいたします。
デザインをご確認いただいた後、メールにてご了承のお返事をいただいてからベトナム工場にて本生産を行います。

06.商品到着までお待ちください

商品が店舗に到着して、国内で検品・梱包を行いまして、お客様へ発送いたします。発送後はメールにてお知らせいたします。
地域によって異なりますが、発送後1〜3日でお客様のお手元にお届けいたします。

納期について

ご注文完了から発送まで約1.5ヶ月〜2ヶ月です。
*繁忙期・閑散期によって前後します。詳しくはWebサイトの最新納期をご覧ください。

送料について

一部地域を除き 全品送料無料 (予告無く変更する場合がございます)
※北海道・沖縄・・・送料一律648円別途必要となります。

CONTACT

お問い合わせはこちら

カスタムオーダー製品にご質問や、「注文方法がわからない」「購入方法がわからない」などのサービスについてのご質問や、お困りのことがございましたら、下記の電話番号もしくはメールフォームよりお気軽にお問い合わせくださいませ。